云呼叫中心的魅力在于“使能”
企业网D1Net 2017-04-26 14:39:12
2017 CCS企业云计算高峰论坛(ccs d1net com)于4月26日在北京新世纪日航饭店盛大举行,这是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。CCS企业云计算高峰论坛的主题为云计算的生态链。
企业网D1Net 2017-04-26 14:39:12
2017 CCS企业云计算高峰论坛(ccs d1net com)于4月26日在北京新世纪日航饭店盛大举行,这是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。CCS企业云计算高峰论坛的主题为云计算的生态链。
企业网D1Net 2017-04-24 15:19:02
目前,呼叫中心及服务外包已经已经形成规模,并且已经应用到多个行业。全球呼叫中心市场规模预测 报告分析指出2013年全球呼叫中心行业收入达到2420亿美元
企业网D1Net 2017-04-20 14:59:23
企业网D1Net 2017-04-14 09:36:20
摘要:基于云计算的呼叫中心旨在降低成本,增加高级功能,提升代理性能并改善客户服务。可用的前沿功能的一些示例包括: ·基于技能的路由,可将呼叫者与能够最佳地服务于其代理商相匹配。
企业网D1Net 2017-03-31 11:03:29
企业网D1Net 2017-03-30 20:43:51
3月30日消息,昨日,企业通信软件、系统及服务提供商Avaya和国内企业通讯云服务容联发布了一款战略级产品“小A云”,为互联网+企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。
企业网D1Net 2017-03-29 16:54:18
企业网D1Net 2017-03-27 11:42:25
做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。
企业网D1Net 2017-03-24 15:53:27
作为一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况,呼叫中心工作心得。在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表
您好,请一定调查重庆摔婴案,请立案,大人在家,可调大人回家的视频,立家长的案。恶劣事件,不能因未成年而就此罢手。
一群说人话不办人事的东西,说的好听为人民服务,现在这社会没有关系不送礼就处处刁难人民,还没有管的,些领导都是吃屎的,瞎眼了,不知道看看有几个真为老百姓办事的,有难事真不知道要找谁解决,唉
你们的电话 是 什么破电话都打不进去鄙视你们
云技术是呼叫中心行业的杀手锏
我收到一条短信收我中了淘宝的二等奖,让我去领奖,我刚开始以为是真的,因为我用淘宝了,所以我就按提示去填资料,后来到了领奖的时候说要交5000付款才可以领,所以我放弃了,刚才有一个陌生电话打给我说是北京中级人民法院的,说淘宝投诉我违约,要开庭偿还违约金,所我想咨询此事是不是真实的,而且说在每个法院都下发文书,说此事真实的,所以求分析与判断,谢谢
不错,学习啦
哈哈